Lord Paulus Cobris

Saudações a Todos. Estamos no Verão... Aquela época sempre quente e que sabe bem estar no fresquinho e em boa companhia! A pensar nisso a Trignosfera lançou uma promoção de Verão, para todos aqueles que querem estar sempre numa boa companhia e com ofertas refrescantes! Assim durante 30 dias, os nossos planos de alojamento e revenda vão estar a derreter! A partir de 02-08-2019 e até ao dia 31-08-2019, todos os nossos produtos de hosting partilhado (Alojamentos e Revendas) estão em promoção! Bastará nos vossos pedidos de alojamento e revenda, colocar nas observações a designação: - TGF2019PV Para obterem mais 1 ano de serviço gratuito! Ou seja pagam por 1 ano e ficam com 2 anos de serviço na Trignosfera! É tão simples como isto e está aberto a quem quiser fazer o seu pedido. Relembramos que esta promoção não inclui, pedidos de domínios ou de VPS e é apenas para novos pedidos realizados entre os dias da promoção (renovações de alojamentos e revendas encontram-se excluídas da promoção). De forma a facilitar os pedidos abaixo seguem os links directos para o nosso site: Alojamentos: - https://www.trignosfera.pt/alojamentos Revendas: - https://www.trignosfera.pt/revenda É só aproveitar e ter verão a valer com a Trignosfera! Vamos ter uma discussão sobre esta promoção e outras que vão aparecer em exclusivo no Facebook! Portanto apareçam por lá e comentem os nossos tópicos e comentários! Caso tenha alguma duvida ou questão sobre esta promoção ou outras questões não hesite em nos contactar pelos nossos diversos métodos de contacto: Emails: geral@trignosfera.pt admin@trignosfera.pt apoio@trignosfera.pt Ou através das nossas presenças nas redes sociais: Facebook: www.facebook.com/trignosfera Twitter: www.twitter.com/trignosfera Com os meus melhores Cumprimentos, Paulo Eduardo CEO - Trignosfera

Boas Noites Capucho! Se ainda não tiveres escolhido o teu prestador de serviços web, fala comigo em: admin@trignosfera.pt Arranjo-te concerteza um plano de alojamento a bom preço e adquado ás tuas necessidades! 🙂 Cumprimentos, Paulo Eduardo CEO - Trignosfera

Boas Noites, Deixo-vos aqui o último report da Trignosfera. Neste Report, informamos que a Trignosfera actualizou a sua gama de produtos e serviços para reflectir a nova infra-estrutura acima indicada...

Boas Noites, Tem-se falado da Trignosfera por aqui. Tendo em conta que a Trignosfera apresenta uma plafarma e suporte de última geração deixo-vos aqui os 2 últimos reports que vão sendo apresentados....

Boas! Pelo que sei a esotérica pratica overselling, o que poderá explicar os tais slowdowns... É uma SP, virada para as massas e para o lowcost. A Trignosfera, não pratica Overselling, logo muito dificilmente terás esses problemas, é uma SP virada para outro tipo de mercado e cliente alvo. Cumprimentos, LPC

Boas Rapaz! Manda-me um email com o que precisas, que eu oriento-te um alojamento aqui na Trignosfera com as características que precises... Cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Noites, Eu é que agradeço pelo alerta da questão, pois realmente não estava muito clara a situação... Assim já está tudo clarificado 😄 Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Noites, Em relação á questão que colocou se o cliente tem conhecimento da situação, efectivamente não estava totalmente claro do ponto de vista do comprador... No entanto e depois de verificar essa situação, informo que todos os clientes que queiram adquirir um domínio genérico, tem na própria página dos domínios as regras dos mesmos, onde está indicado que o domínio é inicialmente registado em nome da Trignosfera, sendo que pode solicitar a alteração para os dados do cliente sempre que seja indicado. Portanto basta ler antes de aceitar... E solicitar na altura do pedido. Pode consultar a pagina que eu dizia aqui: - https://www.trignosfera.pt/main.php?pagina=Dominios Esta na parte final da mesma... Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas! Sim nesse aspecto tens toda a razão... No entanto isso só acontece em serviços que não querem saber dos clientes o que não é o caso da Trignosfera. Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas, Penso que estás para ai a fazer uma tremenda confusão, entre os serviços e responsabilidades... A questão dos domínios já foi indicada como se processa não vamos andar aqui em redundâncias... O procedimento poderá ser no futuro revisto, no entanto actualmente o procedimento é aquele e o cliente é sempre livre de optar ou não pelas condições (benefícios) que a Trignosfera lhes oferece. Claro está que não poderemos agradar a todos, no entanto e com tanta escolha de mercado, existe serviços para todos os gostos... Desde os que gostam de fazer tudo, aos que não gostam de se preocupar com nada... O post que está colocado no +T é um esclarecimento, não um desmentido... logo penso que estás novamente a confundir as coisas... Mais uma vez não posso desmentir ou confirmar conhecimentos que tu dizes que recebeste de clientes e que não os queres revelar... LOL Cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Desde já obrigado pelo comentário... Efectivamente esses são elementos importantes de um bom funcionamento interno de uma empresa de hosting. A Trignosfera sempre o fez e continua a fazer, isto porque tal como disseste e bem nenhum cliente gosta de ficar de um momento para o outro sem serviço e não saber o que se passa... E tirando uma eventualidade de um servidor morrer ou algo que seja mesmo aleatório ao bom funcionamento do serviço, todos os clientes são notificados com antecendicia de intervenções, alterações e mesmo novidades dentro dos serviços que a Trignosfera presta. Existe no entanto algo que tem que se separar em termos de serviços vs necessidades dos clientes. Ora se existe uma tabela com os serviços e funções que fornecemos, não é porque não dispomos de um serviço ou protocolo que não é fornecido de origem que o serviço se torna mau. Muitas das vezes até facilitamos a instalação de recursos não apresentados inicialmente. Mas isso é porque "fazemos o geito" e não porque porque o tenhamos que oferecer. Nessa tua situação hipotética, não poderias exigir á trignosfera algo que na altura da aquisição do alojamento não estava contemplado... No caso do yoda.pt, ele comenta que tem recebido maus feedbacks da Trignosfera por parte de clientes. Foi-lhe pedido para clarificar que "feedbacks negativos" eram esses, o qual se recusou a fazer alegando que não lhe cabia a ele dizer... Então em que ficamos... manda-se algo para o ar e depois não é nada com ele? Aja coerencia... Não tenho nada contra nem a favor do yoda.pt, no entanto como responsável da Trignosfera, sinto-me na obrigação de ver a situação clarificada. A situação dos domínios já foi clarificada acima... Temos uma política de transparência... e ao contrário de outras empresas, não tenho qualquer problema em explicar porque as coisas são como são... além que também basta ler as regras gerais da Trignosfera, para saber como funciona o serviço (disponível no site). Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Noites... Então peço desculpa, percebi então mal... Tinha ficado na ideia, que tinha transmitido para quem quisesse ler, a ideia que a Trignosfera teria clientes a se queixar do serviço (ou feedback negativo como chamou)... Pedi que clarificasse que feedback negativo seria esse... No entanto não vi qualquer argumento que sustentasse o que afirmou... Portanto só posso concluir que não tendo nada a ganhar, o seu comentário também valeu de muito pouco para a discussão... ficamos sem saber que "feedbacks negativos" seriam esses... Assim sendo vamos continuar a discussão sobre alojamentos... Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Noites, É Sr. Paulo Eduardo Lord Paulus Cobris é apenas um nick. Tal como disse são coincidências... espero que saiba o que quer dizer num dicionário... Dito isto, penso que o seu comentário, alem de desprositado foi no sentido de dar uma má imagem á Trignosfera, já que não apontou qualquer tipo de problema ou falha no serviço, apenas dizendo que "clientes" lhe fizeram queixas da Trignosfera. Qualquer consumidor tem direito a saber, quando existem fundamentos para as queixas o que também não vi até agora... Mas tal como inicialmente eu disse, a sua opinião vale o que vale... e tendo em conta que nem conhece o nosso serviço, vale muito pouco... Com os meus melhores cumprimentos... Paulo Eduardo PS: em geito de remate e já que é frequentador deste fórum (registado em 2008 pelo menos), pergunte a membros mais antigos (já que apoiamos este projecto desde 2004), qual é a sua opinião sobre o nosso serviço e o uptime deste fórum desde á 5 anos para cá...

Boas Noites, Tendo em conta que a opinião dada vale o que vale... Já que eu tb posso dizer que tenho N clientes, que me dizem mal da Fiat, outros N clientes que me dizem mal da Seat, etc... Não vi aqui qualquer tipo de comentário que corresponda aquilo que referiste... Tendo em conta que me passam pessoalmente todas as "reclamações" quando as á... E podendo afirmar que não é muito comum as ter, é com alguma surpresa que vejo "essas reclamações dos clientes de hosting nacional"... Estranho quando a propria empresa não as recebe... Em relação á questão dos domínios, essa mesma questão por acaso foi levantada num tópico noutro forum, que se falava em relação a esse mesmo assunto... Engraçado que o comentário dado lá por um membro daquele forum foi estranhamente igual ao teu... quer seja a questão da ética ou mesmo da comparação... ai... "coincidências..." Aqui fica o tópico em questão: - http://forum.maistrafego.pt/index.php?topic=16143.msg194108#msg194108 Para quem não se quiser chatear a clicar no link aqui fica a explicação da Trignosfera sob a política de Gestão dos domínios.... "De forma a esclarecer alguns potenciais clientes sobre o registo de domínios feitos pela Trignosfera. Quero desde já indicar, que a Trignosfera, não é, nem nunca será uma CoreSP (Para quem não sabe ou não conhece, foi uma empresa que recentemente se afundou, levando atrás os clientes que foram atrás do "baixo custo"), ou outras tantas que apregoam algo que não podem fazer, ou mesmo ter... Andamos no mercado á já vários anos e temos firmadas parcerias e condições que outros SP´s acabam por falar sem saber... Em relação á questão dos Domínios, todos os domínios (com excepção dos .pt), são registados de origem em nome da Trignosfera de raiz. Tal acontece devido ao facto de termos um sistema de gestão a favor do cliente e também de forma a se conseguir algumas vantagens perante o Registar. No entanto e sendo uma empresa que funciona para o cliente e não em benefício do mesmo, basta o cliente solicitar (ou mesmo colocar todos os dados no formulário em questão). (Vai ser em breve colocada uma opção de escolha no formulário de compra), durante o período de vigência ou mesmo inicialmente, que todos os dados são alterados. Mantendo-se na mesma a vantagem de gestão e resolução de problemas feita pela Trignosfera. Marcamos este mercado nacional, pela excelência do nosso serviço, quer seja o mesmo feito a nível da nossa infra-estrutura, quer seja pelo nosso suporte, directo, pessoal e personalizado. Espero que esta situação clarifique a nossa posição face á questão dos domínios... Isto porque para nós é bem mais importante ter 1 cliente totalmente satisfeito do que 10 clientes insatisfeitos. Portanto já sabem, caso desejem que os vossos domínios sejam logo registados em vosso nome, ou mesmo posteriormente, basta um email ou um contacto no msn para que tal seja feito... Não queremos que surja a ideia de que agimos de má fé perante o cliente (apesar de existir empresas que tal o fazem...). Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo CEO - Trignosfera" Espero que existam mais queixas da trignosfera, do que apenas esta... Com os meus melhores cumprimentos, Paulo Eduardo

Boas Tardes, Já agora gostava que elaborasses a tua afirmação... Contextualizando-a e não apenas afirmando por afirmar... Aguardo e aguardamos... Cumprimentos, LPC