Software as a service - Vale a pena (€) desenvolver?

[desconfiado]

Iniciei este tópico pois gostaria de saber a opinião de alguns de vocês sobre este assunto.

Vale a pena desenvolver e comercializar um sistema SAS em Portugal? Seja de faturação ou outro.

No caso de sistemas de faturação, por exemplo, existem já alguns (que não vou referir aqui mas que são do conhecimento geral) que cobram entre 5€ e 10€ mensais nas suas vertentes mais "Light". Ora multiplicando este valor por 500 clientes, que seria já um excelente numero, teriamos uma faturação de 5000€/Mensais. Deduzindo a isto custos de operação e manutenção parece-me um valor baixo.

Tendo em conta que este tipo de software será sempre limitado ao mercado nacional por causa da atual legislação em termos de faturação a sua expansão será algo limitada.

Um dos argumentos a favor do software as a service é o fato de ter como base a fidelização e manutenção futura de clientes mas o dividendo obtido por quem desenvolve também me parece bastante mais reduzido em contrapartida com o paradigma atual do software as a product.

Gostaria de saber a opinião de quem tem ou já teve algum contacto com este tipo de paradigma de comercialização de software.

[bioshock]

Existem muitos prós e contras comparativamente com o software as a product que os clientes procuram, logo à cabeça a responsabilidade. Na eventual distribuição de um serviço tu ficas responsável por tudo o que acontece no teu servidor. Se o disco pifar ou se o windows der o "ecrã da morte" os clientes não querem saber das tuas justificações.

Mais, os clientes adquirem um serviço de 5.00€/mês e estão à espera de ter a mesma resposta de quem adquire o serviço de 25.00€/mês. Não admitem falhas de luz, lentidão, segurança, ou outras relacionadas.

É um valor baixo o que referiste, mas é aí que entram os extras, ou por outras palavras módulos. Podes privar os clientes em planos light a alguns serviços e que só pagando mais X é que passam a ter direito.

Pessoalmente gosto mais do mundo web/cloud e acho que é para aí que toda a tecnologia caminha.