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Chamuanza

Erro na Saida da Internet

4 mensagens neste tópico

Oi Pessoal

Quando saio da Internet aparece sempre um erro e a elaboração de um relatório para a microsoft que enviamos ou não

O erro pelos vistos é este:

AppName: iexplore.exe AppVer: 7.0.6000.16850 ModName: ntdll.dll

ModVer: 5.1.2600.3520 Offset: 0000100b

Alguem sabe com dar a volta a situação

Um Bem Aja a todos

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Pelo aspecto, usas o Internet Explorer 7. Experimenta fazer a actualização para o novo Internet Explorer 8, e vê se continua algum problema.

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Fiz a actualização para a versão 8 e ficou na mesma

AppName: iexplore.exe AppVer: 8.0.6001.18702 ModName: ntdll.dll

ModVer: 5.1.2600.3520 Offset: 0000100b

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Estive a pesquisar um pouco, e há muita gente com esse problema, mas todos com diferentes soluções...

A primeira hipótese é algum suplemento marado que esteja para aí: tenta ir a 'ferramentas > gerir suplementos' e no separador 'Barras de Ferramentas e extensões' e tenta desactivar os suplementos que não sejam da Microsoft, um por um, desliga o browser, e verifica que deixa de dar erro (ao deixar de dar erro o último suplemento desactivado é possivelmente a causa do problema).

Depois, tens outras soluções um pouco mais "complicadas", como desactivar o DEP, etc. Deixo-te o fórum de discussão, em inglês:

http://www.softwaretipsandtricks.com/forum/windows-xp/9366-ntdll-dll-windows-explorer-problems.html

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