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Overburn

Projecto Gestao de Assistencias PHP

1 mensagem neste tópico

Olá !!

Estou a tentar desenvolver um Projecto de Gestão de Assistência , em PHP , um BackOffice onde serão criadas contas de cliente para que possam saber a qualquer altura qual o plafond em horas de assistencia que têm disponiveis no seu Contrato de Assistência . Sempre que se realizar uma intervenção ao cliente deverá ir se ao back office preencher o formulario e inserir quanto tempo foi gasto nessa intervenção . Esta vai depois descontando automaticamente às horas contratadas ... Assim que estiverem esgotadas enviaria um email a avisar que o mesmo ja se encontra esgotado ..

Gostaria de utilizar um opensource ou algo que ja tivesse +- desenvolvido ...Tipo Eye Ticket ou assim ...

Existe alguma coisa deste genero que conhecam ?? Parece me ser um Back Office do tipo CRM Tickets ...

Agradeço ajudas ...

Obrigado

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