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esquima

CRM

9 mensagens neste tópico

Dentro do p@p em que forum e que poderia fazer perguntas sobre crm???

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Customer Relationship Management... siebel(oracle) ou Microsoft's CRM

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Enviado por: Hipnoted

se soubesse o que era crm ate te respondia

Bem CRM são aplicações que permitem gerir e acompanhar a nossa relação com um cliente.

Por  exemplos uma aplicação que gira um call center

Enviado por: esquima 

Dentro do p@p em que forum e que poderia fazer perguntas sobre crm???

Tens de ser mais especifico na tua duvida

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O que queria saber..era se os crm trabalhavam com programaçao...de temos de dominar alguma linguagem tipo c ou vb para trabalharmos com crms

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Geralmente CRM são aplicações construidas para um determinado problema.

Tens e de dominar o CRM.

Programação so será preciso se queres adicionar ou alterar funcionalidades, mas mesmo assi mterá que esse crm permitir.

No fundo o Crm é uma aplicação, que podes ou não usar.

Agora se quiseres desenvolver para determinado CRM e que já será outra coisa

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Poisss..e isso mesmo que qeria saber...para desenvolver modulos qual era as programaçao que eles utilizavam..tanto o siebel e o microsoft

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Ah e em CRM open source, ninguém fala? :P Ninguém conhece o vTiger? http://www.vtiger.com/

Cumps :P

PS: Nunca usei, mas já trabalhei com várias empresas que usam e que estão muito satisfeitas.

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